Cómo se utiliza
- Selecciona el archivo y asígnale un nombre que permita identificar su contenido.
- Vincúlalo al cliente o expediente correcto y revisa categoría y versión.
- Abre o descarga el archivo para comprobarlo. Si cambia, conserva la trazabilidad de las versiones en vez de confundir borradores con documentos definitivos.
Qué conviene comprobar
- No subas documentos a un asunto compartido si necesitan una restricción de acceso diferente.
- Una descarga crea una copia fuera de la plataforma: custódiala conforme a las reglas del despacho.
Preguntas sobre Documentos
¿Por qué no se abre un documento?
Puede faltar acceso al expediente, haber caducado el enlace temporal o producirse un fallo de red. Vuelve a abrirlo desde la ficha y solicita ayuda si persiste.
¿Puedo compartir el enlace de descarga?
No lo uses como un enlace público permanente. Los enlaces de acceso tienen un alcance y duración limitados y pueden dar acceso a información confidencial.
Si una opción no está disponible, comprueba el despacho activo, tu rol y el estado del registro. Los permisos se verifican en el servidor; solicitar acceso al administrador es preferible a compartir una cuenta.